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Informes Especiales
 
DIALERS
 
Cuidese de un fraude a su bolsillo al usar internet. Verifique que al conectarse su computador si marque al número telefónico asignado por el proveedor de internet.
 
Por:

Redacción
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EDATEL S.A.

 

Con el desarollo de internet aparecen cosas buenas y malas. Incluso hay algunos que intentan sacar provecho de fallas o descuidos simples de los usuarios.

Sin embargo controlar esos aspectos de seguridad en el computador personal resulta muchas veces sencillo y muy efectivo.

Existen varias amenazas para los navegantes como los virus, el software espía, el phising, la pornografía, y demas que ya hemos tratado aquí. Ahora vamos a desenmascarar una amenaza simple pero peligrosa para el bolsillo: LOS DIALERS.

¿Qué es un Dialer?
Es un programa que puede ser descargado accidentalmente de internet, el cual modifica la configuración de acceso telefónico a internet.

Generalmente el usuario no se entera de estos cambios en la configuración hasta que le llega su factura telefónica con llamadas internacionales.

Los dialers no afectan a los usuarios que se conectan a internet por acceso dedicado o por banda ancha (cable o fibra) por que estos accesos no requieren marcación telefónica.

¿ Cómo opera?
Al cambiar la configuración de acceso, el computador marca a un proveedor de acceso a internet en otro país o a un servicio con cobro como líneas de información o asesoría.

Muchas veces el cliente no percibe esta modificación porque su navegación no se ve afectada, sin embargo esta conectado y autenticado en otro proveedor diferente al que le vendió el servicio.

Consecuencias
Algunas consecuencias de tener instalado un dialer pueden ser:

  • Caidas frecuentes y repentinas en el acceso a internet.
  • Escuchar conversaciones o voces en otros idiomas.
  • Facturas telefónicas con llamadas internacionales que el cliente dice no haber realizado

¿ Cómo prevenir?
Como la configuración del acceso a internet es una actividad que se realiza sobre el computador personal, corresponde a cada uno de nosostros como usuarios establecer las medidas de protección mas adecuadas.

Edatel le recomienda a sus clientes de internet las siguientes medidas:

  1. Navegación segura. Evite navegar en sitios potencialmente peligrosos como aquellos que ofrecen grandes regalos a cambio de nada, sitios con pornografía, intercambio de juegos, programas y música pirata.
  2. Cuidado con la publicidad. Si desconoce la procedencia de la publicidad que llega por correo electrónico o aparece en las páginas web prefiera no dar click sobre ella. Es una potencial fuente de virus y programas como los dialers.
  3. Descargas seguras. Cuando descarge aplicaciones asegurese que proceden de una fuente confiable.
  4. Instale un programa anti-dialer que verifica los números telefónicos permitidos para conectarse a internet.
  5. Habilite el gratuitamente el código secreto de su línea telefónica. Llamando a la línea ECO 01 8000 401 401 opción 1 (sujeto a disponibilidad tecnológica)

A continuación, ofrecemos los enlaces a diferentes programas para prevenir esta modalidad de fraude.

 

 
 
 
Advertencia
De acuerdo con lo establecido en la Ley 679 de 2001, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicitación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad, por cuanto podría generar responsabilidad penal.
 

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